BEHANDELING VAN PERSOONSGEGEVENS

In overeenstemming met de bepalingen van Wet 15/1999 van 13 december, betreffende de bescherming van persoonlijke gegevens, aanvaardt de gebruiker dat de persoonlijke gegevens die zijn verstrekt op het moment van boeking zijn opgenomen in een bestand dat eigendom is van Promotora Turística Alondras Park SA, hierna de vennootschap , met maatschappelijke zetel te C / Minerva nº 16, appartementen A-101, Costa del Silecio Arona , voor het beheer van het reserveringssysteem, de verwerking van uw aanvraag, de controle en het beheer van de relatie met gebruikers van het web die reserveringen verwerken, en om statistische onderzoeken uit te voeren van geregistreerde gebruikers op de bovengenoemde website die het mogelijk maken om verbeteringen aan te brengen in de aangeboden diensten. Alle velden van de formulieren die zijn aangeduid als verplicht, moeten worden ingevuld voor de correcte verwerking van uw toepassingen. De persoonlijke gegevens die u verstrekt, zullen alleen aan derden worden meegedeeld in overeenstemming met wettelijke verplichtingen of met uw voorafgaande toestemming. De gebruiker stemt er uitdrukkelijk mee in dat de verstrekte bankgegevens worden gebruikt om te voldoen aan de mogelijke boetes voor annuleringen of niet-presentatie die zijn vastgesteld in de voorwaarden van het tarief. De verwerking van uw reserveringen impliceert noodzakelijkerwijs de bovengenoemde behandeling, zodat het proces niet kan worden uitgevoerd in geval van verzet.U kunt op elk moment uw rechten op toegang, rectificatie, annulering of verzet uitoefenen volgens meer hieronder is aangegeven.

WAARHEID VAN GEGEVENS

De gebruiker zal in elk geval reageren op de waarheidsgetrouwheid van de verstrekte gegevens, en het bedrijf het recht voorbehouden om van de geregistreerde services uit te sluiten voor elke gebruiker die valse gegevens heeft verstrekt, onverminderd andere acties die in Derecho worden ondernomen. gebruiker moet naar behoren worden ingeschakeld om gegevens van derden te verstrekken. Alleen als u toestemming hebt van de toekomstige gasten van het hotel, kan de gebruiker zijn naam en achternamen invoeren in het gedeelte Ruimteverdeling. Dergelijke informatie, die het gekozen Hotel in staat stelt om zijn gasten een betere service te verlenen, is optioneel, dus de zending door de gebruiker, impliceert, onder zijn exclusieve verantwoordelijkheid, de aanname van de plicht om deze te informeren over de inhoud van ons Beleid. Privacy voorafgaand aan het aanbieden van persoonlijke informatie.

BEHANDELING VAN GEGEVENS IN NAVIGATIE

In overeenstemming met de verplichting voorzien in art. 22.2 van Wet 34/2002, van 11 juli, diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, wordt u meegedeeld dat het bedrijf cookies gebruikt. Een cookie is een fragment van tekstinformatie dat webs overbrengen naar de harde schijf van de computers die er verbinding mee maken. We gebruiken sessiecookies om de gebruiker te identificeren en zijn identificatiestatus te behouden. Sessiecookies worden automatisch van de harde schijf verwijderd wanneer de sessie eindigt. We gebruiken ook cookies om anonieme en gemeenschappelijke statistieken te verzamelen die ons in staat stellen om de manier te analyseren waarop gebruikers onze website gebruiken om deze te verbeteren. Alleen de volgende informatie over bezoekers van onze website wordt verkregen en bewaard:

a) De domeinnaam van de provider (PSI) en / of het IP-adres waarmee ze toegang krijgen tot het netwerk. Een gebruiker van de xxx-provider wordt bijvoorbeeld alleen geïdentificeerd met het domein xxx.es en / of het IP-adres. Op deze manier kunnen we statistieken verzamelen over de landen en servers die ons web vaker bezoeken.

b) De datum en tijd van toegang tot onze website. Dit stelt ons in staat om de uren van de meeste instroom te achterhalen en de nodige aanpassingen door te voeren om verzadigingsproblemen tijdens onze spitsuren te voorkomen.

c) Het internetadres van waaruit de link naar onze website leidt. Dankzij deze gegevens kunnen we de effectiviteit kennen van de verschillende banners en links die naar onze server verwijzen, om die te verbeteren die betere resultaten bieden.

d) Het aantal dagelijkse bezoekers van elke sectie. Hierdoor kunnen we de meest succesvolle gebieden kennen en de inhoud vergroten en verbeteren, zodat gebruikers een bevredigender resultaat krijgen.

 

Het zal ons toelaten om de volgende informatie te verkrijgen:

a) De datum en tijd van de laatste keer dat de gebruiker onze website heeft bezocht.

b) Het ontwerp van de inhoud die de gebruiker heeft gekozen tijdens zijn bezoek aan onze website.

c) Beveiligingselementen die ingrijpen bij de controle van de toegang tot gebieden waarvoor beperkingen gelden.

Hoewel de verkregen informatie in principe volledig anoniem is, worden gebruikers volgens rapport 327/2003 van het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming geïnformeerd dat de bovenstaande gegevens in een bestand met persoonsgegevens zullen worden opgenomen van het bedrijf voor de hierboven beschreven doeleinden, kan de gebruiker zijn recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen zoals hieronder aangegeven.

We gebruiken ook de remarketingtool van Google Adwords. Met deze tool kunt u publiceren in het inhoudsnetwerk van Google (meer informatie over het Google-inhoudsnetwerk hier: Adwords-advertenties op basis van eerdere bezoeken van gebruikers aan ons web.) Hiervoor bevatten enkele pagina's van onze website een code genaamd " remarketingtag. "Met deze tags kunt u de cookies van uw browser lezen en configureren om het type specifieke advertentie te bepalen dat aan de gebruiker wordt getoond op basis van elementen die verband houden met uw bezoek aan onze website, zoals bijvoorbeeld de gekozen navigatiecircuit, de specifieke pagina's die zijn bezocht of de acties die in die lijsten zijn uitgevoerd. De remarketinglijsten die op deze manier zijn gemaakt, worden opgeslagen in een database van de Google-servers, waar alle cookie-ID's die aan elke server zijn gekoppeld, worden opgeslagen. lijst of categorie van interesses Met de verkregen informatie kunnen we alleen een specifieke browser identificeren, Google kan de specifieke gebruiker niet identificeren met deze informatie (Meer informatie over de remarketingtool op de volgende link: Adwords

Met betrekking tot het bedrijf kan deze informatie alleen aan een specifieke gebruiker worden gekoppeld in het geval dat genoemde gebruiker op het web wordt geïdentificeerd, bijvoorbeeld door een reserveringsproces te hebben voltooid. In dit geval zullen de aldus verkregen gegevens aan het bedrijf worden doorgegeven met het oog op commerciële prospectie en segmentatie van webgebruikers om commerciële campagnes te ontwerpen op basis van de interesses getoond tijdens navigatie, waarbij de gegevens worden opgenomen in een bestand van de voornoemde entiteit voor de aangegeven doeleinden. Om zich te verzetten tegen de hierboven vermelde behandeling en communicatie, heeft de gebruiker de mogelijkheid om cookies uit te schakelen, zoals hieronder aangegeven:

De gebruiker heeft de optie om geen cookies te ontvangen of geïnformeerd te worden over hun fixatie door hun browser in die zin in te stellen. Als u echter cookies uitschakelt, kunt u mogelijk niet alle functies van de website gebruiken. Met betrekking tot remarketingcookies kan de gebruiker het gebruik van cookies van Google uitschakelen door naar de pagina reclame-uitschakeling te gaan. U kunt ook DoubleClick-cookies uitschakelen door naar de DoubleClick-uitschakelingspagina te gaan (in het Engels). Om het gebruik van cookies van derden uit te schakelen, kunnen gebruikers ook naar de uitschakelpagina van het Network Advertising Initiative (NAI) gaan. Network Advertising Initiative) (pagina in het Engels).) De gebruiker kan op elk moment zijn recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen zoals hieronder aangegeven.

BESTAND VOOR ADVERTENTIEPERIODES

Als de gebruiker informatie over promoties van het bedrijf wil ontvangen , kan hij toestemming geven voor de overdracht van zijn gegevens voor dergelijke doeleinden door eenvoudigweg dit Privacybeleid te accepteren. Als u er integendeel geen informatie over wenst te ontvangen, moet u uitdrukkelijk het uitsluitingsvak activeren. Alleen als er toestemming is om dit te doen, zullen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de communicatie worden overgedragen aan Paraty Hoteles SL en zullen ze dienen om u op de hoogte te houden, hetzij per e-mail, hetzij op enige andere manier, van nieuws, producten en diensten met betrekking tot het bedrijf en het bedrijf . Paraty SL Vanaf dit moment wordt u ervan op de hoogte gebracht dat, als u hebt aangegeven dat dit uw wil is, uw persoonlijke gegevens worden opgenomen in een bestand met persoonlijke gegevens waarvoor het bedrijf verantwoordelijk is, de gebruiker toegang heeft tot, annuleert, rectificeert uw gegevens of uw verzet tegen uw behandeling door schriftelijk te adresseren aan het bedrijf zoals hieronder aangegeven.

RECHTEN

Het recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet kan worden uitgeoefend door middel van een kopie van uw identiteitsbewijs, gericht aan de persoon die verantwoordelijk is voor het desbetreffende dossier op het hieronder vermelde adres:

- Paraty Hoteles SL C / Jaen 9, edif Galia 212 of 11, CP 29004 (Malaga)

-Promotioneel toerisme Alondras Park, C / Minerva nº 16, Costa del Silencio, Arona

DE VERANTWOORDELIJKHEID VAN HOTEL

De toegang tot de pagina veronderstelt in geen geval dat er een commerciële relatie bestaat tussen gebruiker en het bedrijf . De portal geeft alleen informatie over leegstaande hotelbedden op het moment dat u de bovengenoemde informatie opvraagt, dus als u de reservering online doet, contracteert u rechtstreeks met het hotel en niet met de portal. De gedrukte versie van de reservering wordt gebruikt als pager wanneer u naar het hotel gaat.

Het reserveren van hotelovernachtingen op deze website impliceert de adhesie en acceptatie door de klant van elk van de algemene voorwaarden die hierin zijn uiteengezet.

Door de volgende clausules te accepteren, verklaart en accepteert u:

1) U bent meerderjarig en hebt de volledige capaciteit om de reservering te maken, waarbij u verklaart dat u alle voorwaarden op de website begrijpt en begrijpt.

2) Dat de verstrekte gegevens bij het maken van de online reservering waar, volledig en beknopt zijn.

3) Alleen de pagina's die in de webmap verschijnen, zijn opgenomen in het web.

4) De toegang tot deze website is de verantwoordelijkheid van de gebruiker

5) Zodra de reservering is gemaakt, wordt het elektronische document waarin het is geformatteerd gearchiveerd en kunt u het op elk gewenst moment openen.

6) Dat bevestigt de gemaakte reservering, dat wil zeggen, de aangegeven data, het aantal kamers, personen en het gekozen Hotel.

7) De voorwaarden en de prijs van de gemaakte reservering zijn die welke uitdrukkelijk zijn bepaald in de voorwaarden van het tarief dat uitdrukkelijk is vermeld op de pagina die u maakt voor de reservering.

8) Met betrekking tot de relatie met de portal, geeft dit u de mogelijkheid om kamers van het gekozen hotel via haar website te boeken, maar biedt geen enkele vorm van hotelservice onder uw verantwoordelijkheid.

9) Dat de gegevens van uw kaart worden verzameld om de reservering te garanderen. De betaling van hetzelfde zal worden gedaan in het gekozen Hotel en alleen in het geval van annuleringen of niet-optredens (no-shows), zal de annulering van de reservering worden gemaakt en zal de in de voorwaarden van het tarief vastgestelde heffing worden gemaakt.

10) Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang ze toegankelijk blijven voor de ontvangers van de dienst.

PRIJZEN

De aangegeven prijzen zijn verkoopprijzen, inclusief BTW.

De prijs is inclusief: Prijs per nacht, afhankelijk van het kamertype en het geselecteerde regime, met uitzondering van hotels waar de opname van andere services specifiek is aangegeven.

De prijs is exclusief: elke niet-gespecificeerde service, naast extra's zoals transfers, fooien, telefoongesprekken, wasservice, minibar, parkeren, enz ...

Tijd van binnenkomst (check-in) en vertrek (check-out) als algemene regel en tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met de inrichting, mogen de kamers vanaf 14 uur op de dag van aankomst worden gebruikt en moeten ze gratis zijn om 12 uur op de dag van vertrek.

PASPOORTEN EN VISA'S

Alle reizigers, zonder uitzondering (kinderen inbegrepen), moeten hun persoonlijke en familiedocumenten in goede staat hebben, of het nu hun paspoort of ID is, volgens de huidige wetgeving. Het zal voor hun rekening zijn wanneer de reizen dus het verkrijgen van visa, paspoorten, vaccinatiecertificaten, etc. vereisen. Kinderen jonger dan 18 jaar moeten schriftelijke toestemming hebben ondertekend door hun ouders of verzorgers, in afwachting van het verzoek van elke autoriteit. In geval van verworpen worden door een autoriteit, het verlenen van visa, om speciale redenen van de gebruiker, of de toegang tot het land geweigerd vanwege het ontbreken van de eisen die worden geëist, of door een tekortkoming in de vereiste documentatie, of omdat het geen vervoerder van de Het hotel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor evenementen van deze aard, ongeacht de kosten die de consument heeft gemaakt, en onder deze omstandigheden de voorwaarden en regels toepassen die zijn vastgesteld voor het no-show evenement.